Refund policy

📄 Stornobedingungen:

Ab dem Zeitpunkt der Buchung gelten folgende Stornosätze:

• Bis 60 Tage vor Reiseantritt: 20 %
• 59 – 30 Tage vor Reiseantritt: 45 %
• 29 – 22 Tage vor Reiseantritt: 60 %
• 21 – 15 Tage vor Reiseantritt: 75 %
• 14 – 3 Tage vor Reiseantritt: 95 %
• No Show (Nichterscheinen): 100 %

Ein eventueller Ausfall der Musikgruppe/n stellt keinen Stornogrund dar und hat keinen Anspruch auf Ersatz.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reise-/Storno-Versicherung.

Bei Nichterreichen der Mindestteilnehmeranzahl behalten wir uns vor, die Kreuzfahrt abzusagen. Bei Absage durch den Veranstalter entstehen den gebuchten Personen keine Stornokosten.

🛡️ Rechtliche Hinweise:

Nach EU-Richtlinien sind wir im Veranstalterverzeichnis des Bundesministeriums für wirtschaftliche Angelegenheiten unter der Nummer:
Gisa 31218566 abgesichert.

Die bei Hakali gebuchten Pauschalreisen sind nach Maßgabe der österr. Reisesicherungsverordnung (RSV) BGB.II Nr.: 10/1998 durch eine Bankgarantie mit der Nr. 258418 bei der Steiermärkischen Sparkasse abgesichert.